すべての処方箋を移行できますか？

はい、Re Customerはすべての処方箋の移行を簡素化します。詳細を入力していただければ、プロセスをスムーズに管理します。

私の医者はどうやってあなたを見つけることができますか？

医者はre-customer.comで私たちを見つけるか、カスタマーサポートセンターに連絡してサポートを受けることができます。

私の保険は使えますか？

ほとんどの主要な保険プランを受け入れています。カバレッジを確認するには、サポートセンターにご連絡ください。

Re Customerは私に配送しますか？

選択された地域では無料の当日配送を提供しており、国際配送オプションもあります：国際未登録郵便（10～21日、追跡なし、通常の封筒、PO Box/APO不可）または追跡可能な配送サービス（5～10日、配送会社の梱包）。配送期限までに注文が届かない場合は、3日以内にご連絡ください。

注文を追跡するにはどうすればいいですか？

Re Customerアカウントにログインし、注文IDを選択して追跡番号をクリックすると、注文状況を確認できます。分割発送の場合、各パッケージには固有の追跡番号があります。注文IDを忘れた場合は、ヘルプデスクにご連絡ください。

注文が時間通りに届かない場合はどうすればいいですか？

通関、郵便局の問題、週末、または祝日により注文が遅れた場合は、電話、メールサポート（[email protected]）、またはライブサポートチャットで24/7カスタマーサポートにご連絡ください。無料で再発送または返金で問題を解決します。

ジェネリック医薬品とは何ですか？

ジェネリック医薬品は、ブランド薬と同じ有効成分を持ちますが、商標による形状、色、または名前が異なる場合があります。有効成分は各ブリスターに明記されています。ジェネリックは同等の品質を低コストで提供します。

なぜ錠剤の形状や色が異なるのですか？

ジェネリック医薬品は、商標のロゴ、形状、色によりブランド薬と外見が異なる場合があります。効果は同一で、有効成分はパッケージに明記されています。

薬剤師と連絡を取るにはどうすればいいですか？

Re Customerヘルプデスク、ライブサポートチャット、またはメールサポート（[email protected]）を通じて、いつでも薬剤師に専門的なアドバイスを求めることができます。